นโยบายความเป็นส่วนตัว w69n
w69n ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่ นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ w69n
พื้นฐานที่เราใช้ดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน
ความปลอดภัยระดับสูง
ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลทุกการส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่มีข้อมูลรั่วไหลสู่ภายนอกโดยเด็ดขาด
ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ
w69n แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนถึงวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลทุกประเภท ไม่มีการซ่อนเร้นหรือใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่แจ้งไว้
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
เราไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
สิทธิ์ของสมาชิกมาก่อน
สมาชิก w69n มีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเอง เราพร้อมดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
w69n ยึดหลักการเก็บข้อมูลเฉพาะในปริมาณที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีเหตุผลรองรับ
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในสาระสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ w69n เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา การใช้งานบริการใดๆ ของ w69n ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
w69n เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานชาวไทย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เพื่อยืนยันตัวตน) |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่งเอกสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อและหมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาทะเบียนบ้าน, หลักฐานบัญชีธนาคาร |
| การสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า, ประวัติแชท, อีเมลโต้ตอบ |
1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- หมายเลข IP, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน สำหรับการจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนเว็บไซต์ เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเล่นเกม ผลการเดิมพัน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์มทั้งหมด
- ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (จาก IP address)
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
w69n ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกภายใต้หลักการ "ใช้เท่าที่จำเป็น" เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบธรรมเท่านั้น รายละเอียดวัตถุประสงค์มีดังนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตนสมาชิก, สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้, ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน, ให้บริการลูกค้า และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย, ตรวจจับการฉ้อโกง, ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้, ปรับปรุงฟีเจอร์แพลตฟอร์ม, และพัฒนาเกมและโปรโมชั่นที่ตรงความต้องการ
- การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: ส่งข้อมูลธุรกรรม, แจ้งโปรโมชั่น (สำหรับสมาชิกที่ยินยอม), และแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย, ตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ, และรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุความเสี่ยงและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนันตั้งแต่เนิ่นๆ
w69n จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่ที่ไม่เคยแจ้งไว้ เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
w69n ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลดังนี้
3.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับบริษัทที่ทำงานร่วมกับเราในการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบไอทีที่สนับสนุนแพลตฟอร์ม ผู้ให้บริการเหล่านี้จะต้องรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
w69n อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมผิดกฎหมาย ในกรณีเหล่านี้ เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
3.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนทรัพย์สิน ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับช่วงกิจการ โดยผู้รับช่วงต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่าของ w69n
สิ่งที่เราจะไม่ทำ: w69n จะไม่ขายข้อมูลสมาชิก ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทโฆษณาเพื่อเป้าหมายทางการค้าโดยตรง และไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่นนอกเหนือจากกรณีที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
w69n ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
4.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ, จดจำการตั้งค่าพื้นฐาน — ไม่สามารถปิดได้ |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำภาษา, การตั้งค่าส่วนตัว, และการปรับแต่งหน้าจอที่ท่านเลือก |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ, ป้องกัน CSRF และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม w69n
5ความปลอดภัยของข้อมูล
w69n ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยไม่ชอบ
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทุกช่องทาง
- การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยระบบ Hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิก
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงาน — เฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
- ระบบสำรองข้อมูล (Data Backup) และแผนรับมือเหตุฉุกเฉินที่ผ่านการทดสอบ
แม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง ท่านก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตัวเอง กรุณาตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
w69n เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรม | อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์กับสมาชิก |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามระยะเวลาที่กำหนดสำหรับคุกกี้แต่ละประเภท (30 วัน — 2 ปี) |
| ประวัติการเล่นเกม | 5 ปีหลังจากกิจกรรมครั้งสุดท้าย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา w69n จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก w69n มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างครบถ้วน เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนด
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
w69n เคารพและรับรองสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า w69n เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลนั้นได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ w69n ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านออกจากระบบ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่มีเหตุอันควร
สิทธิ์ในการโอนข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี w69n อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของสมาชิกในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิคหรือโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ เราดำเนินการนี้ภายใต้มาตรการป้องกันที่เข้มงวด ได้แก่
- การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
- การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
- การตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง
- การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งผ่านข้ามพรมแดนทุกกรณี
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการแก่สมาชิก และจะดำเนินการภายใต้ข้อตกลงที่ให้การคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิกไม่น้อยกว่าที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้
9การปกป้องผู้เยาว์
w69n ให้บริการสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราจะดำเนินการดังนี้
- ระงับบัญชีดังกล่าวทันทีที่ตรวจพบ
- ลบข้อมูลส่วนตัวของบุคคลนั้นออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
- คืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากท่านทราบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็ว
10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
w69n ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ w69n จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงและสิทธิ์ของท่านอยู่เสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
11ช่องทางติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ w69n เก็บรักษาอยู่ สามารถติดต่อทีมงานฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล:
[email protected]
ทีมงานพร้อมตอบกลับทุกคำถามภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ
สำหรับการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านช่องทางปกติ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีอำนาจกำกับดูแลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติม?
สำรวจหน้าที่เกี่ยวข้องเพื่อทราบสิทธิ์และข้อกำหนดทั้งหมดของ w69n